Dialog motywujący
"Motywacja to walka o serce, a nie tylko apel do umysłu. Pasja jest zawsze wyrazem duszy." - Patrick Dixon
Dialog Motywujący jest skutecznym narzędziem stosowanym w psychoterapii, działaniach wychowawczych, edukacji, coachingu, biznesie i w pracy nad samorozwojem. Dialog Motywujący przydaje się:
- w pracy z dziećmi, uczniami, osobami niezdecydowanymi, poszukującymi własnych celów, stojącymi w obliczu nowych wyzwań życiowych lub zawodowych,
- w terapii uzależnień, terapii rodzinnej i terapii par,
- w pracy z osobami, które wprawdzie wprowadziły w życie preferowane zmiany, ale po pewnym czasie powróciły do starych zachowań,
- w pracy nad ambiwalencją klienta, czyli pojawiającymi się wątpliwościami.
Zasady, narzędzia i język zmiany w Dialogu Motywującym
Najważniejsze zasady Dialogu Motywującego to:
- Wyrażanie empatii, czyli próba zrozumienia stanu psychicznego i emocjonalnego rozmówcy.
- Wspieranie poczucia własnej sprawczości osoby motywowanej poprzez odniesienia do jej zasobów i pozytywnych doświadczeń.
- Rozwijanie rozbieżności między przekonaniami i obecną sytuacją klienta a preferowanym przez niego stanem rzeczy.
- Podążanie za oporem, czyli próba zrozumienia trudności z punktu widzenia rozmówcy i znalezienia satysfakcjonujących go rozwiązań, zamiast „przekonywania na siłę”.
Zasady te realizowane są za pomocą narzędzi określanych w literaturze skrótem OARS od angielskich słów:
- O – (Open questions) Pytania otwarte, pobudzające do myślenia i wyrażania własnego zdania, na które nie wystarczy odpowiedź „tak” lub „nie”.
- A – (Affirmation) Dowartościowania, czyli komplementy oparte na faktach.
- R – (Reflective listening) Odzwierciedlanie, czyli opisywanie w trakcie rozmowy słów i zachowań klienta, tak jak się je odbiera (tzw. aktywne słuchanie; „widzę, że mówiąc o tym jesteś wzruszony”, „gdy cię słucham, mam wrażenie, że to dla ciebie ważny temat”).
- S – (Summarizing) Podsumowania
Wywoływanie języka zmiany to interwencja terapeutyczna charakterystyczna dla Dialogu Motywującego. Wszystko, co klient wypowiada i jest argumentem za zmianą nazywamy językiem zmiany.
Pochodzenie metody Dialogu Motywującego
Dialog Motywujący to metoda osadzona w podejściu humanistycznym, a w szczególności Terapii Skoncentrowanej na Osobie, stworzonej przez psychologa humanistycznego Carla Rogersa. Autorami tej metody są William Miller i Stephen Rollnick. To specyficzny sposób rozmowy oparty na współpracy. Służy wzmocnieniu u osoby motywowanej (np. dziecka, ucznia, pracownika) chęci wprowadzenia zmiany poprzez uświadomienie jej własnych powodów, celów i wyznawanych wartości. Proces ten odbywa się w poszanowaniu odrębności motywowanej osoby, w atmosferze akceptacji i współczucia. Celem jest stworzenie sytuacji, w której to klient (a nie osoba pomagająca) odnajduje powody zmiany i tworzy najlepsze dla siebie rozwiązanie.
Autor: Dorota Krupińska.
W Centrum Zmian metodą Dialogu Motywujacego pracuje - Dorota Krupińska - zapraszamy na konsultację!
Zapraszamy do Centrum Zmian!